关于盗版桌游 国外似乎比我们更加无可奈何

漫谈 2018年03月06日发布

 

 

 

网上销售的盗版桌面游戏数量正在不断上升,玩家们最喜欢的游戏却最有可能是危险的版本。我们都知道淘宝有着大量的盗版游戏贩售,这同时也让国内的代理商和厂商十分头疼,但我们所没想到的是,国外的著名销售商同样包含着这些烦恼,并且甚至是无可奈何。这次我将带大家从多个角度分析产生这种情况的原因,可能造成的危害以及相关的解决措施,让我们一起走进桌面游戏的“黑暗世界”。

 

 

一切的一切要从一则故事说起

 

 

“大约八个月以前,我们开始陆续接到一些客户的投诉请求。人们拿起电话说道:’嘿伙计,我在亚马逊购买了一盒《铁路环游》(Ticket to Ride),但这些卡片印刷得相当垃圾,缺少五个黑色车厢,并且每个车厢制作得也都很粗糙。”’

 

正品与盗版《铁路环游》对比

 

起初,Esdevium的常务董事史蒂夫.巴克玛斯特(Steve Buckmaster)提到他们普遍认为这是出版商Days of Wonder(以下简称DOW)在生产过程中出现的失误,于是由在英国居统治性地位的分销商Esdevium(现在已经是Asmodee UK了)开始为玩家们发送补件,就像其他任何游戏中经常出现的缺件补件一样。尽管如此,但有些事情还并不是很明确,因为DOW一向以高质量的组件标准闻名,但抱怨的日益增多让所有人都感觉情况不对。

 

三四个月内,Esdevium几乎一直被被同样的诉求淹没,于是它们决定彻查此事,最终它们发现了这款DOW最受欢迎的桌面游戏之一,似乎已经通过第三方卖家在线销售了许多廉价的盗版伪造品,而《铁路环游》的品牌也彻彻底底成为了牺牲品,毫无戒心的买家并不知道,他们所购买的游戏居然是非官方生产的盗版货。

 

很快,不仅仅是《铁路环游》,这成长为了一个普遍的问题,一些业内最受欢迎的桌面游戏的销售市场已经被假货所淹没。在当前的桌游市场,那些经典的桌面游戏名称已经成为了吸引新的玩家进入这个领域的主要手段,这类游戏大多具有简单的玩法和组件,而正是这些因素恰恰使得该游戏的盗版更加容易制作和生产。

 

“这类游戏通常都具有相对简单的卡牌组件,其中《皇舆争霸》(Dominion)就是一个很典型的例子,这个游戏简单到只需要打印卡牌就好了,因为它只有卡牌。所以对于盗版而言,非常简单。”Buckmaster这样说道。“工厂只需要具备打印文件和制作卡牌的能力,大多数工厂都具备这个,然后需要制作游戏包装盒和塑料的内衬收纳,这同样也是大多数工厂可以做到的。考虑到他们制作游戏的产量巨大,造价资本相当低廉,所以筛选游戏的标准必须是那些桌面游戏界的常青树,谁都不会想要做一款高精度的模型游戏的盗版,这简直是和自己过不去。”

 

“于是我们所能想到的就是桌游圈的那些经典的破冰游戏:《铁路环游》《卡坦岛》《瘟疫危机》《皇舆争霸》……这些游戏每年都具有相当庞大的产量,但相对而言,它们的出版商相对体量较小,并且出版商们很难采取必要的行动来打击抵制这些盗版商家,这在现在的桌游市场来说对每一个桌游出版商都是一个不小的挑战。”

 

《瘟疫危机承传S1》的正版盗版对比图

 

在过去的几年里,桌面游戏在主流流行的热潮中逐渐凸显出价值,动辄数百万美元的KickStarter项目和不断上升的销售额吸引了更多的桌面游戏有志之士,同时也招徕了更多非法的企图,在这个桌面游戏的黄金时代,这似乎无法避免。

 

而真正促成这些因素的最大原因就是互联网的发展,而众筹的兴起也使得设计师比以往更加容易为他们的小项目寻找更广泛的受众。因此,联合抵制和清除那些桌面游戏的盗版行为,已经成长为了一个国际化的问题。

 

“现在我们正在处理来自远东地区主要的盗版行为,但无论我们做什么,都很难遏制这种现象,因为互联网和在线商务的快速发展,使得这种交易形式广泛深入并且极容易达成,同时也很难找出这些东西的源头来自于哪里。”Asmodee北美公司的负责人Peterson这样说道,虽然是全球最大的桌面游戏出版公司,且Asmodee旗下拥有Fantasy Flight Games(FFG)、DOW、Z-Man Games以及Plaid Hat等等优秀的桌面游戏设计工作室,但这个问题依然让他们无比头疼。

 

由于一些公司拒绝公布数据,所以盗版桌面游戏遍布市场的程度目前仍不明朗,但根据Asmodee提供的内部数据显示,一些热门游戏的在线销售数据中高达60%现在都是盗版。

 

“这是我们通过进行大量的数据分析,并且比较年度数据,查看实际销售该产品的卖家后得出的。”彼得森解释道。“举个例子,《七大奇迹》(7 Wonders)就可能受到了超过60%的盗版产品影响。”

 

《七大奇迹》的正版盗版对比图,真假难辨

 

“我们也了解到最近的盗版游戏大幅增长的趋势。”著名的桌面游戏生产制造商Panda的负责人Lee说。“我们相信,桌面游戏行业与任何不断增长的行业一样,一旦这些盗版游戏能够产生合理的利润,盗版商们就会试图非法地将这些游戏制作出来赚钱。因为近些年桌面游戏行业的发展,再加上如今扫描和打印技术已经日趋成熟,并且变得非常便宜,这间接导致了更多的盗版游戏的出现。”

 

《皇舆争霸》《银河竞逐》(Race for the Galaxy)《骰越银河》(Roll for the Galaxy)等游戏的出版商Rio Grande Games回应称,目前盗版桌游的规模虽然在日益增长,但实际上对于那些经典作品的影响并不大。他说道:“我们目前还在调查最近的盗版游戏在美国市场的比重。但与我们的总销售额相比,我们认为那些盗版游戏的销量只占到了我们总销售额的一小部分。”

 

而孩之宝旗下的出版商,《万智牌》《龙与地下城》《山屋惊魂》等著名游戏IP的持有者威世智(Wizards of the Coast)表示,它们的游戏同样经历过盗版桌游的侵蚀。“威世智一直在努力为所有的玩家提供最优质的游戏产品和体验,所以我们非常重视盗版行为。”该公司的一位代表告诉我们。“虽然我们无法公开具体的防伪手段和调查方式,但我们偶尔会通过各种渠道了解到正在网络上销售的一些盗版游戏。当发生这种情况的时候,我们会立刻展开调查,我们的调查团队在业内数一数二,并且我们还会联合具体的州、联邦和国际执法的合作伙伴展开详细的勘查工作,以此来打击和制止这些违法的盗版行为。”

 

 

这个事情最终的受害者只会是玩家

 

 

那些著名的经典桌面游戏的盗版产品对于真正的出版商和分销商而言尤为麻烦,因为那些购买了这些盗版游戏的玩家很可能因此结束他们的桌面游戏生涯。而其他的玩家或者是打算进入的玩家也会受到一定的影响,因为他们或许会通过社交媒体、网站或者是实时通讯等等媒体渠道了解到该产品的盗版情况。但是那些首次购买桌面游戏的一般消费者,或者是打算买来送人的朋友,可能并不在乎这个,换句话说,是他们根本就不了解。

 

Buckmaster表示说:“我们真正担心的是,某些人可能是个新手,正确的入坑方式就是购买《铁路环游》《卡坦岛》《瘟疫危机》这样的经典破冰游戏作为他们的第一款或者第二款游戏。”“于是他们上网,找一个最便宜的,当然买到的是盗版,然后去玩那个盗版游戏,这将会是一个无比糟糕的游戏体验,因为那些盗版游戏多半缺少组件或者规则有错误,于是很可能这将会是那些人的第一次,也会是最后一次桌游体验。”

 

“但我们更关心的点在于那些对桌面游戏一窍不通的长辈们和家人,一般来说,只有新手才会被这个问题所困扰。至于那些经常在KS上面购买大型游戏和关注相关内容的硬核玩家而言,这不算是一个特别棘手的麻烦。”

 

“如果盗版游戏恰好是人们曾经玩过的第一款桌游,那么这个行业就会在他们的心目中留下极差的风评,并且很可能会对我们发展更多的桌面游戏玩家这件事上构成阻挠。”Panda的Lee这样说道。

 

不仅仅是玩家们受到这些盗版游戏的毒害,因为许多设计师都通过销售桌面游戏专区的版税来谋生,像任何一位艺术家一样,他们的作品就足以影响他们的生活,而盗版则对他们的打击是十分致命的。

 

“盗版游戏会在多个层面上造成伤害。设计师为创作出出色的作品做了大量的工作,但没有收到那些盗版游戏的版税。我们的分销商通常会因为低成本的盗版游戏迅速涌入市场而减少游戏的销售量,这对我们的品牌也造成了很大的损害,当我们的客户收到这些低劣的盗版产品的时候,会认为这就是Rio Grande Games的生产水平,然后决定不再尝试任何《皇舆争霸》的扩展了,这简直太糟了。”

 

 

独立发行商Breaking Games的首席执行官,同时也是制造商Ad Magic公司的S

hari Spiro表示:“购买这些盗版游戏只会帮助那些造假者,并且从某种程度上而言,这是从那些开发游戏和售卖合法正版游戏的辛勤的工作人员的口袋里获利。”这家公司正是KS上的人数爆款《爆炸猫》(Exploding Kittens)的游戏制作商,同时《Joking Hazard》和《反人类牌》等著名的爆款游戏也都出自这家公司之手。

 

“无论最终消费者是否关心游戏的出版是否获得了设计师的特许权,他们已经将自己的心与灵魂投入了这款游戏之中,并创造了一个特别棒的游戏。”Buckmaster补充说道。“这些努力的人们显然被骗走了大量的收入,这些本都应该是游戏的版税。这种打击我想也会从一定程度上影响他们继续开发新游戏和设计的源动力。”

 

 

盗版游戏可能绕过安全检查

直接对玩家的健康构成风险

 

 

“很明显,外界并没有完全意识到这些盗版游戏在网上产生的巨大影响,以及更多潜在的危险。”彼得森这样说。“因为我们在游戏生产的过程中会对所有的材料进行大量的测试,以保证它们符合安全标准,这其中涉及很多环境监测方面的标准知识,比如塑料中的毒素含量,木材上的铅涂料等等等等。我可以向你保证,那些盗版游戏必然没有这种测试。”

 

对此Buckmaster提供了一个针对儿童游戏的具体例子,该游戏普遍被认为缺乏官方的质量检测工序:一个快速的匹配游戏《嗒宝》(Dobble)。

 

 

“我们甚至不知道那些盗版的《Dobble》游戏是不是可以正常玩,因为这是一个数学游戏。仅仅坐在那里并且有那些带符号的卡牌是远远不够的,实际上必须是要以某种方式才能得到完全正确的组合。我们看到盗版游戏中的罐子变形了,我们不知道这些东西是否做过有害元素的测试,作为一个真正的游戏制造商,你必须对你的产品进行相当严格的安全测试,以确保它不会造成危害。”

 

Tepper也提供了类似的论据。“我们在美国和欧洲的合作工厂都有好几家。”他证实说。“我们对保证产品的质量和安全充满信心。从我们目前所看到的情况来看,那些盗版游戏基本都会采用更便宜的卡牌纸张,并且劣质的卡牌内衬收纳,易碎并且极其容易断裂。但我们只能猜测那些可能在盗版游戏中会暴露出的问题,因为这些问题在我们制作游戏所采用的严格标准工艺中是绝对不可能出现的。”

 

内衬往往是最能说明问题的地方

 

“也许最具破坏性的影响是,盗版游戏不符合标准,甚至含有那些危害消费者的危险元素。我们当然可以控制我们自己的产品,但我们却无法控制盗版游戏造成的重大损失。”

 

 

你所不了解的亚马逊

 

 

大多数出版商在谈到这里都将矛头指向亚马逊的第三方销售市场,在这里第三方的存货被亚马逊存储下来并从其仓库直接发出,这就从某种程度上变相允许了在线商店免费提供一些有可能是盗版的游戏,但这往往会被买家误认为这些游戏已经通过了那些出版商和零售商的允许和许可。

 

Buckmaster说,在某种情况下,当一个盗版销售商设法获得了销售许可后,通过亚马逊销售的一些Esdevium的游戏的销售量甚至降低了其通常水平的80%,而盗版游戏的高销量也成为游戏页面点击添加购物车的默认选择,而使得真正的正版游戏从不被玩家购买。”亚马逊的结构化流程被大多数消费者认为是非常有意义的,也颇具参考价值,但不幸的是事实并非总是如此。”他这样说道。

 

虽然亚马逊也确实因为那些大型桌面游戏工作室律师函的威逼利诱之下删除下架了那些盗版卖家,但一位希望保持匿名的大型出版商告诉我们,亚马逊关闭这些商店的响应速度十分缓慢,需要接近一周的时间关闭这些在线商店和卖家,甚至还会有多个第三方卖家在指出他们提供盗版游戏并要求索赔的时候提出异议。多位消息人士表示,那些下架了的盗版卖家后来通过不同的渠道在不同的商店名义下重新开张,并使用不同的游戏名称销售产品。据报道,这种现象甚至会导致亚马逊至少一款畅销游戏销量突然“飙升”。

 

“亚马逊一直都是禁止销售不真实和欺诈的商品的。”亚马逊的发言人在一份声明中指出。“一旦我们意识到那些盗版商家的存在,我们就会立刻删除那些违反政策的商品,并阻止那些涉嫌从事非法销售的不法经营者继续进行盗版游戏的售卖。如果商家继续出售盗版商品,我们可能会立即暂停或者终止他的销售权利,并且销毁库存不予退款。此外,如果我们确定卖家账户曾被用来从事欺诈销售或者其他的非法活动,则相关的汇款或者付款可能会被扣留。当然,出售这些盗版商品还可能会导致相关权利人采取法律的行动行使权利以及相关的民事和刑事处罚等等。”

 

“我们一直以来都在开拓更多的客户。并与制造商、版权所有者、供货商和零售商进行合作,改进检测方式,防止盗版产品进入我们的市场,我们几乎每天都在努力解决这个问题。因为我们知道我们的客户相信他们在亚马逊上面购买的物品一定是正品,我们还鼓励任何有关于产品真实性的疑问和投诉汇报给我们,我们会对其进行彻底的调查并且采取适当的措施解决问题。”

 

所以事实上,亚马逊确实要求卖家提供起码优于30天以上的退货政策,并且向平台提供宣传样品,但其政策的漏洞和其他方面可以钻的空子,再加上糟糕的响应速度,让那些盗版商一直都有无限的可趁之机。

 

“尽管我们一直在和亚马逊斗争,但亚马逊的确有义务承担相关责任,你可以让他们回头看看他们曾经提供了多少冒牌货消费者。”Buckmaster这样说道。

 

另一家网络销售巨头eBay被Buckmaster戏称为“狗食市场”。根据该平台的规定,卖家并不需要提供退货政策,但eBay确实提供退款保证,以偿还给那些收到与商品说明不符的买家们。eBay的发言人这样说道,”盗版商品本来就是非法的,并且不受eBay网站的任何欢迎。eBay一直致力于打击盗版商品的销售,并且一直都是互联网行业的领导者,同时制止那些在线销售盗版商品的行为。eBay自身包含多项反盗版举措,并且会不断采取新的积极措施来打击全球的盗版贸易行为。

 

随着桌面游戏的发展和进一步成熟,已经可以完全确定,盗版游戏行为将会一直持续下去。Peterson把这个问题描述为一个无休止的打地鼠游戏,而Buckmaster则表示,桌面游戏的发展形势已经日趋主流,并且越来越多的游戏成为热点,这即意味着那些盗版商的目标一定会越来越多。

 

“我认为即使我们可以清理掉一些盗版游戏和盗版商,这个问题同样也会继续下去。”他说。“例如,我们设法解决了《妙语说书人》的盗版问题,但那些盗版商又转头去进行《禁忌之岛》(Fobidden Island)的盗版销售。唯一的原则就是,他们只会选择一些热门的商品,这个游戏总是在亚马逊排名很高,然后开始伪造它们。”

 

《禁忌之岛》的盗版,做工极其粗糙

 

然而,这并不代表什么都不做。一些出版商和公司正在采取措施,试图最大限度地减少玩家手中的盗版游戏数量。去年夏天,Ad Magic和Breaking Games与安全认证专家De la Rue合作,将定制的3D全息图放置在了公司的游戏中,以证明其真伪。而其他的出版商和制造商也在加紧努力,并向粉丝和玩家们普及潜在盗版游戏的危害,并与零售商和经销商更密切地合作,对可疑的网上商店积极汇报并采取措施。”

 

“提高公众意识,举报盗版卖家,不买盗版游戏是我们能够应付这种’流行病’的几种方式。”Panda的Lee说道。“从生产的角度来看,游戏将会变得越来越复杂、越来越先进,相对的,那些盗版商就越来越难以跟进这些工艺。”

 

 

这个问题需要如何避免

最好的方法却是老生常谈

 

 


“如果一个游戏的价格看上去很可爱,那它的确存在是假货的可能性。”Buckmaster说道。“我知道在这个时代,几乎所有人都会想要购买到最便宜的游戏,但检查来源这件事却几乎很少有人在乎,如果你对那个价格存在疑问,那么可以去实体店进行购买,或者是只是去看看价格,在那里你可以看到你想要购买的游戏的真实价格,而这时再去考虑网上的报价是否真实,是否值得相信,当然,可能会是真的,但一切都没有一个定数。”

 

对此Spiro建议,只从实际存在的游戏制作商网站,或者是从获得授权的那些知名的零售商处购买游戏。绝对不要从未知的网站或者通过某流行音乐以及电影的网站广告进去购买游戏。

 

“一般大部分人通常会根据游戏价格从第三方卖家处进行购买,所以如果价格看上去太吸引人,那么极有可能是盗版货。”Tepper说。“退一万步讲,如果你真的打算从第三方卖家处进行购买,请认真阅读他们的交易反馈意见。我们已经发现那些出售盗版游戏的第三方卖家的多个关于售卖盗版游戏的反馈信息。”

 

因此,对待盗版游戏的购买上面,刨除从不去检查那些反馈意见的人们,如果你查过了评论,但还是想买,这就好比在扔一个骰子,无论是好交易还是垃圾,你都会为你所付出的一切买单

 

 

 

 


 

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